個人情報の取り扱いについて

個人情報取り扱いについて

株式会社ドリーム・キャンバス（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報を、以下の方針に基づき適正に管理・利用いたします。

0. 事業者情報・管理責任者

• 事業者名：株式会社ドリーム・キャンバス
• 所在地：〒130-0003 東京都墨田区横川2-12-1
• 個人情報保護管理者：金井 佳子
• お問い合わせ：TEL 03-6260-9185（平日 9:30～17:30）／ E-mail info@dream-canvas.com ／ お問い合わせフォーム
• 適格請求書発行事業者登録番号：T1010001078505

1. 個人情報の利用目的

• 商品の販売、発送、アフターサービスの提供
• ご注文・お見積もり・お問い合わせへの回答および確認連絡
• 会員登録の審査・本人確認、アカウント管理、与信・請求業務（法人後払い等）
• 当社サービス・新商品・キャンペーン等のご案内（ご希望者のみ）
• システム保守、障害対応、サービス改善のための分析（統計化・匿名化を含む）
• 法令・行政当局の要請等に基づく対応

2. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生・児童健全育成のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3. 個人情報の委託

当社は、配送、決済、システム運用等の業務を委託するにあたり、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託先に預けることがあります。この場合、当社は委託先の選定基準・契約・監督を通じ、適切な管理を行います。クラウドサービスの利用等により、国外のサーバに保存される場合がありますが、当社は安全管理措置が講じられていることを確認のうえ委託します。

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等の防止および是正のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。アクセス権限管理、記録の取得・監査、暗号化、教育・訓練等を実施します。保存期間は目的達成に必要な範囲とし、不要となった情報は適切に削除・廃棄します。

5. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社の保有個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できます。請求の際は本人確認のため、必要書類のご提示をお願いする場合があります。手数料は原則不要です（実費が発生する場合は事前にご案内します）。

受付窓口：TEL 03-6260-9185（平日 9:30～17:30）／ E-mail info@dream-canvas.com ／ お問い合わせフォーム

6. クッキー（Cookie）等の利用について

当社は、サイトの利便性向上や閲覧状況の把握のため、クッキー等の技術を利用する場合があります。ブラウザの設定によりクッキーを無効化できますが、